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Me cobraron sin periodo de prueba

El primer cobro (el importe reducido) se hace en el momento de contratar: es lo que da acceso a los 7 días iniciales. No hay días gratis; hay días a precio reducido. Así se indica en la pantalla de pago: «X durante 7 días. Después, Y al mes».

Si lo que ves es el importe mensual y no el reducido, es que el periodo inicial ya terminó y se renovó la suscripción. Puedes cancelar cuando quieras y, si el cobro fue hace menos de 30 días, escribirnos para que revisemos tu caso.

¿Sigues con dudas? Escríbenos desde el correo de tu compra.

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