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¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Los reembolsos aprobados se envían al medio de pago original en un plazo de 3 días hábiles desde que te lo confirmamos por correo. A partir de ahí depende de tu banco: lo habitual es que aparezca en tu extracto entre 5 y 10 días después.
Si la tarjeta con la que pagaste ya no existe o caducó, el banco emisor recibe igualmente el reembolso y lo acredita en la cuenta asociada; consulta con ellos si pasados 10 días no lo ves.
No podemos devolver a otra tarjeta, a otra cuenta ni en efectivo.
¿Sigues con dudas? Escríbenos desde el correo de tu compra.
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